Politique de protection des données personnelles

La SAS KEET, que nous appellerons ci-après « Splite », prend très au sérieux la protection de vos informations personnelles. Cette déclaration de protection des données explique les méthodes que nous employons pour collecter, gérer et protéger vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web, splite.fr (désigné ci-après par « le Site »), et nos services associés (désignés ci-après par « les Services »).

Protection des données personnelles – RGPD

Qui sommes-nous ?

SAS KEET (utilisant comme marque commerciale « Splite »)
Adresse : 6 Rue Edison, 35760 Montgermont, France
Email : hello@splite.fr

Données collectées

Pour l’exécution des contrats, le support client, le marketing (avec consentement) et l’amélioration des services :

– Nom et prénom
– Adresse mail
– Numéro de téléphone
– Nom de l’entreprise
– Adresse postale
– Logo ou image (le cas échéant)

Pour le bon fonctionnement du site :

– Données de connexion et de navigation
– Cookies de session (suivi des déplacements de la souris, clics, saisie de texte, défilement de page)
– Historique des transactions

Finalité et base légale

Nous collectons ces informations dans le cadre de l’exécution des contrats (Article 6 du RGPD), pour le support client, pour le marketing (avec votre consentement explicite) et pour l’amélioration continue de nos services. Les données relatives au bon fonctionnement du site sont collectées pour assurer une expérience utilisateur fluide et sécurisée.

Durée de conservation

Les données sont conservées jusqu’à la suppression du compte ou pour une durée de 5 ans à compter de la dernière activité de l’utilisateur sur notre site.

Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

– Les transporteurs pour l’expédition de vos commandes
– Nos services de paiement, notamment Stripe, pour le traitement des transactions
– Nos prestataires juridiques en cas de litige
– Nos sous-traitants qui nous aident dans la fourniture des services
– Les autorités légales, lorsque requis par la loi

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

– Droit d’accès
– Droit de rectification
– Droit d’effacement
– Droit à la limitation du traitement
– Droit à la portabilité des données
– Droit d’opposition

Exercice de vos droits

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : hello@splite.fr.

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.